Pantallazo azul win32k.sys

Win32k.sys es el kernel del subsistema de archivos de Windows.
El pantallazo azul es debido a fallos en este archivo y denota errores en los drivers de la placa de video.
Por tanto debemos tener en cuenta los últimos cambios hechos al ordenador(probar a dejarlo como estaba antes del pantallazo), y actualizar los drivers de la tarjeta gráfica.

También pudieran ser drivers de terceros que están afectando a nuestro sistema y entrando en conflicto de alguna manera con la tarjeta gráfica.
Es recomendable entrar a Mi Pc/click derecho,Administrar/ Administrador de Dispositivos/    y ya en esa pantalla, revisar los posibles problemas en los dispositivos instalados en el sistema.
Recordar que un dispositivo con problemas puede estar funcionando.
Suele aparecer un código que indica el problema del dispositivo.
Nuestro amigo google hará el resto.

Si aún con todo seguimos teniendo problemas, podemos descargar Who Crashed ,un programa que analizará los archivos de error que el sistema haya guardado cuando se produjeron los pantallazos.

En este link encontramos información de microsoft acerca del problema:

http://support.microsoft.com/kb/281132/es


Creative Commons License

Buena suerte con los pantallazos azules de Windows.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *